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市场营销和洞察的反思——深入了解行为经济学(耶鲁北京中心)

2017年12月1日2017年12月3日

时间和地点

星期五(至)星期日,2017年12月01日(至)2017年12月03日

耶鲁北京中心
建国门外大街8号,国际财源中心B座36层(永安里地铁站C口)

费用

美金7,800.00元(含午餐、茶点、开幕晚宴及闭幕晚宴)
点击 这里 来注册。
了解更多信息,请联系李秀玲女士(耶鲁大学管理学院亚洲项目董事总经理)。联系邮箱:xiuling.li@yale.edu,或加入微信 (微信号:16787648786)。

项目简介

市场营销和产品部门已花费数十亿来了解并影响消费者,但结果却毁誉参半。行为经济学通过心理学、经济学和市场营销,更好地了解往往是隐藏的因素,真正影响消费者行为。 耶鲁大学客户洞察中心拥有行为经济学领域中最顶尖的学者,通过他们几十年的前沿研究,帮助应对当今营销、创新和研究机构面临的挑战。

基于耶鲁大学客户洞察中心的决策框架,课程将系统地揭示能够有效推动商业成果的基本行为洞察。在整个项目中,教师将分享行为经济学的最新想法和动态,主持讨论,并结合实际情况指导工作,以确保教室学习能够在公司中得以应用。

招募对象

该项目针对至少有10年经验的高级管理者,特别是领导市场营销、品牌推广、客户洞察、创新、产品管理、技术、战略和沟通等部门的管理者。

项目概况

与您优秀的同学开刺激工作会议,听鼓舞人心的前沿行为研究的讲座,并在餐桌与教师积极讨论,您会改变对消费者如何做出选择的理解,以及更好地理解如何影响这些选择。

即时的效果

  -  带领你的组织了解最新行为科学研究揭示的理解消费者的新途径—消费者选择的真正驱动力。

  -  深入了解行为经济学如何可以立即帮助解决紧迫的业务挑战。

  -  基于实验和学习的理论与实践在整个组织建立实验的文化。

往期项目参与者的评价

营销中的最后一公里。”

更加理解消费者行为背后的原因,知其然知其所以然。”

在耶鲁课堂,向世界一流教授学习最前沿,最实用的新知与智慧!

所有深度洞察均基于同一框架,很容易学习,并可以应用到多种业务中。在一个全面、愉快的体验中包含了很多先进的知识。”

课程让我的思维发生了根本性转变,它对组织的各个部门均产生影响—市场营销、产品开发,广告、技术和研究。

项目话题

第一天:行为经济学基础

一个隐藏的决策系统在处于我们意识之下。第一天的课程将了解消费者有时令人惊讶的是否购买、何时购买、和购买多少等决策方法的基础。

  -  行为经济学框架:信念、目标和选择
  -  选择架构与选择理论
  -  设计满足消费者的体验
  -  目标激活和接受
  -  动机:情境的视角

第二天:应用行为经济学理论

在第二个模块中,我们的重点是如何使用行为经济学的最新理念解决最紧迫的商业挑战。

  -  描述品牌价值
  -  描述价格
  -  设计有效的价值和价格框架
  -  沟通:心态和自我控制
  -  克服消费者的惯性选择

第三天:学习更好的学习方法

行为经济学补单可以帮你了解消费者做了什么,而且可以告诉你如何学习他们做了什么。最后的模块侧重于使用行为经济学经验对市场进行研究和实验,以建立实验的文化。

  -  实验的价值
  -  设计实验
  -  行为科学角度的消费者研究
  -  设计有用的测试

语言

英文,提供中英文同传翻译。

讲员

Ravi Dhar

达尔教授是耶鲁大学管理学院乔治·罗杰斯·克拉克管理和营销学教授及客户洞察中心主任。他还在耶鲁大学心理学系担任心理学教授。他是消费者行为和品牌推广、市场营销管理、营销策略方面的专家,以及将心理洞察用于消费者决策研究的领导者。他的研究重点是利用心理学原理,如有限的自我控制和信息处理的认知局限,调查消费者喜好和目标的形成基础,以了解市场的消费者行为。

Nathan Novemsky

诺分斯齐教授是耶鲁大学管理学院营销学教授兼耶鲁大学心理学系教授。他是判断和决策心理学方面的专家,与行为经济学和消费者行为重叠的区域。

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